Turvallisuus
Pelaajien henkilötietojen ja varojen suojaaminen perustuu useaan rinnakkaiseen turvallisuuskerrokseen. Kaikki tiedonsiirto alustan ja käyttäjän laitteen välillä on suojattu 2048-bittisellä SSL-salauksella, joka estää kolmansia osapuolia pääsemästä käsiksi henkilö- tai maksutietoihin. Pelaajien rahavarat säilytetään erillisillä pankkitileillä, jotka on erotettu yhtiön operatiivisista varoista. Tämä käytäntö koskee kaikkia Casolinia Groupin portfolion kasinoita.
Turvallisuuskerrokset
Alla olevasta taulukosta selviää, mitä turvallisuustoimenpiteitä alusta hyödyntää ja mitä kukin niistä suojaa.
| Turvallisuustoimenpide | Kohde | Kuvaus |
|---|---|---|
| SSL-salaus (2048-bit) | Tiedonsiirto | Kaikki alustan ja käyttäjän välinen data salataan |
| Erilliset pelitilit | Pelaajien varat | Rahat pidetään erillään yhtiön omista varoista |
| KYC-todennus | Identiteetti | Henkilöllisyyden vahvistaminen ennen nostoja |
| AML-politiikka | Rahanpesun esto | Epäilyttävien transaktioiden seuranta ja raportointi |
| RNG-sertifiointi | Pelien reiluus | Satunnaislukugeneraattoreiden riippumaton testaus |
| Ikärajatarkistus | Alaikäisten suoja | Vain yli 18-vuotiaat voivat rekisteröityä |
KYC-todennusprosessi
Henkilöllisyyden vahvistaminen on pakollinen vaihe ennen ensimmäisen noston tekemistä. Prosessi koostuu kolmen tyyppisten asiakirjojen toimittamisesta:
- Henkilöllisyystodistus – passi tai ajokortti, selkeä värikopio
- Osoitetodistus – sähkö- tai vesilaskun tai tiliote, päivätty viimeisen kolmen kuukauden ajalta
- Maksutavan todistus – pankkikortin kuva (keskimmäiset numerot peitettynä) tai kuvakaappaus verkkopankista IBAN-numerolla
Asiakirjat ladataan tilille JPEG- tai PNG-muodossa, ja tiedostokoko saa olla enintään 5 megatavua. Todennustiimi käsittelee asiakirjat yleensä 48 tunnin kuluessa, ja hyväksynnästä ilmoitetaan sähköpostitse. Pelaajatilin nimen on vastattava täsmälleen maksutavan haltijan nimeä. Pienikin eroavaisuus, kuten puuttuva toinen etunimi, voi johtaa nostopyynnön hylkäämiseen.
Rahanpesun estäminen
AML-käytännöt ovat julkisesti saatavilla käyttöehdoissa, ja ne sisältävät selkeät menettelyt epäilyttävien transaktioiden tunnistamiseksi. Käytännössä tämä tarkoittaa seuraavaa:
- Jokainen talletus on pelattava vähintään kerran läpi ennen nostoa
- Tämän vaatimuksen laiminlyönnistä peritään 10-15 prosentin maksu nostosta
- Suuria voittoja voidaan jakaa useampaan peräkkäiseen päivittäiseen siirtoon
- Tilillä on oltava vain yksi henkilö, ja useamman tilin käyttö on kielletty
- Väärien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja varojen pidättämiseen
Vastuullisen pelaamisen turvaverkko
Alusta tarjoaa useita työkaluja pelaamisen hallintaan. Itsesulkemispyyntö lähetetään sähköpostitse osoitteeseen, ja tukitiimi käsittelee sen mahdollisimman pian. Aktiivisen bonuksen voi peruuttaa milloin tahansa profiiliasetuksista, jolloin bonus ja siihen liittyvät voitot poistuvat välittömästi. Käyttämättä jäänyt tili muuttuu passiiviseksi 180 päivän jälkeen, ja sille aletaan periä 5 euron kuukausittainen hallintomaksu.
Tietosuojasta ja vastuullisesta pelaamisesta on saatavilla kattava dokumentaatio sivuston alatunnisteessa olevan Security and Privacy -osion kautta. Pelaajia kannustetaan tutustumaan ehtoihin ennen rekisteröitymistä ja asettamaan itselleen selkeät rajat pelaamisen määrälle ja kustannuksille. Asiakaspalvelu on tavoitettavissa 24/7 turvallisuuteen liittyvissä kysymyksissä.
Tietomurtojen ennaltaehkäisy
Alustan turvallisuusarkkitehtuuri on suunniteltu monitasoiseksi. Palvelininfrastruktuuri hyödyntää palomuureja ja tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmiä, jotka valvovat liikennettä ympärivuorokautisesti. Pelaajien kirjautumisyritykset suojataan lisävarmennuksella epäilyttävissä tilanteissa, ja istunnot päättyvät automaattisesti pitkittyneen käyttämättömyyden jälkeen. Salasanojen vahvuusvaatimukset ohjaavat pelaajia luomaan turvallisia tunnuksia rekisteröitymisen yhteydessä.
Maksujen käsittelyssä kaikki korttitiedot kulkevat suojattujen maksuportaalien kautta, eikä alusta tallenna korttinumeroita omille palvelimilleen. Kryptovaluuttatransaktiot hyödyntävät lohkoketjuteknologian sisäänrakennettua läpinäkyvyyttä, ja siirrot vahvistetaan verkoston konsensusmekanismin kautta ennen varojen hyvittämistä pelitilille.